Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по ключевым клиентам
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по ключевым клиентам, который будет отвечать за управление и развитие отношений с нашими ключевыми клиентами. В этой роли вы будете играть важную роль в обеспечении удовлетворенности клиентов и достижении бизнес-целей компании. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с различными отделами, чтобы гарантировать, что потребности клиентов удовлетворяются, а также разрабатывать стратегии для увеличения продаж и удержания клиентов. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть ориентированным на результат и иметь опыт работы в продажах или управлении клиентами. Вы будете анализировать данные о клиентах, чтобы выявлять возможности для роста и улучшения, а также разрабатывать индивидуальные предложения для каждого клиента. Ваша способность строить долгосрочные отношения и понимать потребности клиентов будет ключевым фактором вашего успеха в этой роли.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление отношениями с ключевыми клиентами.
- Разработка стратегий для увеличения продаж.
- Анализ данных о клиентах для выявления возможностей роста.
- Сотрудничество с внутренними отделами для удовлетворения потребностей клиентов.
- Разработка индивидуальных предложений для клиентов.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
- Проведение регулярных встреч с клиентами для обсуждения их потребностей.
- Отслеживание и отчетность по ключевым показателям эффективности.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах или управлении клиентами.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Ориентированность на результат.
- Способность анализировать данные и выявлять возможности.
- Умение работать в команде.
- Навыки ведения переговоров.
- Знание рынка и конкурентной среды.
- Высшее образование в области бизнеса или маркетинга.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с ключевыми клиентами?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие стратегии вы используете для увеличения продаж?
- Как вы анализируете данные о клиентах?
- Как вы строите долгосрочные отношения с клиентами?
